রিফান্ড নীতিমালা
আমরা আমাদের সকল গ্রাহকের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার লক্ষ্যে কাজ করি। যদি আপনি আমাদের সেবায় কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনি নিম্নোক্ত শর্তসাপেক্ষে রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে পারবেন:
- রিফান্ডের আবেদন অবশ্যই পেমেন্টের ৭ দিনের মধ্যে করতে হবে।
- আপনাকে অবশ্যই আপনার সমস্যাটি বিস্তারিতভাবে লিখিতভাবে আমাদের ইমেইলে জানাতে হবে।
- রিফান্ড কেবল তখনই প্রযোজ্য হবে যদি আপনি প্রদত্ত সেবাটি গ্রহণ করতে না পারেন বা তা সঠিকভাবে কাজ না করে।
- আমরা রিভিউ করে রিফান্ড প্রক্রিয়া শুরু করব এবং ৫–৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফলাফল জানানো হবে।
রিফান্ড সংক্রান্ত যোগাযোগ: support@couriersafe.xyz